Hoge kwaliteit zorg
Kwaliteit van zorg is belangrijk. Daarom heeft het Ikazia Ziekenhuis aandacht voor efficiënt, veilig en patiëntvriendelijk werken. Wij zijn gericht op het belang van de patiënt en het leveren van optimale zorg, op de juiste tijd en door de juiste medewerkers.
Keurmerken
Wij zijn trots op onze keurmerken:
- Groen vinkje voor bloed-, lymfklier- en darmkankerzorg
- Roze lintje voor borstkankerzorg
- Smiley voor kindvriendelijk ziekenhuis voor de Kinderafdeling, de (kinder)dagbehandeling én de afdeling Verloskunde
- Borstvoedingscertificaat
- Topzorg behandeling darmkanker Menzis
- Keurmerk voor vaatzorg
- Accreditatie Klinisch Chemisch Laboratorium
- Nederlands Instituut voor accreditatie van ziekenhuizen
- Meest patiëntvriendelijke ziekenhuis
- Spatader Keurmerk Hart&Vaatgroep
Wij meten de kwaliteit van onze zorg
Met prestatie-indicatoren meten wij de kwaliteit van onze zorg. Met deze indicatoren wordt de doelmatigheid, veiligheid en toegankelijkheid van zorg gemeten. Voorbeeld prestatie-indicatoren zijn: pijnscore na een operatie, het aantal patiënten met doorligwonden, wachttijden et cetera.
U kunt onze prestatie-indicatoren en onze score bekijken op www.ziekenhuizentransparant.nl Daar worden ze jaarlijks ingevuld en onder andere zo, leggen wij maatschappelijke verantwoording af.
Op de website www.kiesbeter.nl kunt u de gegevens van ziekenhuizen vergelijken. Houdt u er wel rekening mee dat Nederlandse ziekenhuizen verschillen in grootte, taken en doelgroepen, en dat daarom een vergelijking op basis van de gepresenteerde getallen niet zomaar mogelijk is. Op deze website is ook informatie beschikbaar over gezondheid en gezondheidszorg.
Wij verbeteren de kwaliteit van onze zorg
Klantwaardering en patiëntgerichtheid krijgen extra aandacht binnen het Ikazia Ziekenhuis. Dit betekent dat patiënten mogen meedenken en dat hen gevraagd wordt hoe zij de zorg in het Ikazia Ziekenhuis ervaren. Manieren om in gesprek te gaan met de patiënt zijn: het voeren van spiegelgesprekken en het houden van (ontslag)enquêtes. Voor vragen en informatie over patiëntenparticipatie en patiëntenvoorlichting kunt u e-mailen naar: patientenvoorlichting@ikazia.nl.
