Patiënten kunnen Ditto-app gebruiken als geheugensteun na gesprek in de spreekkamer

Patiënten van het Ikazia Ziekenhuis kunnen gebruikmaken van de Ditto-app als hulpmiddel om medische gesprekken beter te onthouden en later terug te lezen. De app van Ditto geeft dan een heldere samenvatting in begrijpelijke én eigen taal.

Wie herkent het niet? Je loopt de spreekkamer uit en halverwege de gang ben je het gesprek met de dokter alweer vergeten. Uit onderzoek blijkt dat slechts 60-80% van een ziekenhuisgesprek wordt onthouden en begrepen. Bij de helft van de mensen gaat informatie het ene oor in, het andere oor uit. Vooral als de emoties hoog oplopen of taal een barrière vormt. Het Ikazia Ziekenhuis op Rotterdam Zuid gaat patiënten vanaf dinsdag 30 juni daarom helpen informatie beter op een rij te krijgen met een gloednieuwe zorginnovatie: de Ditto-app.

Simpel delen

Die werkt simpel en doeltreffend: de patiënt neemt het gesprek met de arts of verpleegkundige op en krijgt binnen minuten een eenvoudige samenvatting. Gevoelige informatie blijft alleen op het toestel van de patiënt, tenzij die besluit het te delen met partner, familie, vrienden of mantelzorger. Zo houdt de patiënt de regie.

Rotterdamse app

Naast het maken van een samenvatting kan de app ook doktersbrieven uitleggen, of vertalen naar bijvoorbeeld Turks, Engels of Arabisch.
De app is het product van Ditto, een Rotterdamse startup aan de overkant van de Maas. “Voor ons is het speciaal dit Rotterdamse initiatief aan te kondigen. Ikazia staat middenin in de samenleving, met alle uitdagingen die dat met zich meebrengt. Dat men onze technologie ziekenhuisbreed in de spreekkamers onder de aandacht brengt, bevestigt dat begrijpelijke taal geen extraatje is, maar een voorwaarde voor goede zorg,” zegt Bart Voorn, medeoprichter van Ditto.

Begrip voorkomt misverstanden

Hematoloog Matthijs Eefting van Ikazia heeft al proefgedraaid met de app. “Als mensen de informatie begrijpen dan zijn ze ook in staat om goed geïnformeerd beslissingen te nemen over hun behandeling. Daarnaast voorkomt een beter begrip misverstanden. Die kunnen een risico vormen voor de gezondheid, meer kosten veroorzaken, of de zorg nog meer onder druk zetten.”

Ditto is opgericht in 2024 door Tobias Polak, Bart Voorn en Merlijn van Breugel en sinds vorig jaar gratis beschikbaar via ditto.care, in de App Store en Google Play.

De app telt meer dan 100.000 gebruikers in Nederland, heeft een waardering van 4,7 sterren, won de Nationale Zorginnovatieprijs 2026 en haalde in mei 2026 € 7,6 miljoen op voor Europese uitbreiding. Het initiatief wordt gesteund door de Patiëntenfederatie Nederland en werkt met partners zoals het UMCG en zorgverzekeraars Menzis en ONVZ.

De Ditto-app is geen app van het Ikazia Ziekenhuis. Ikazia heeft geen formele samenwerkingsovereenkomst met Ditto en is niet verantwoordelijk voor de werking van de app, de kwaliteit van de samenvatting, vertalingen of andere uitkomsten. De samenvatting is bedoeld als geheugensteun voor de patiënt en vervangt niet het medisch dossier, het behandelplan of het advies van de zorgverlener. Gegevens blijven eigendom van de patiënt en worden versleuteld verwerkt op servers in NL en binnen de EU en daarna direct gewist. Ditto geeft geen medisch advies; de app vat uitsluitend samen.