Afdelingsinformatie 5A

Opname op afdeling 5a

Chirurgie

Inleiding Welkom op onze afdeling 5A

Afdeling 5A is een verpleegafdeling in het Ikazia Ziekenhuis. Hier komt u te liggen als u bent geopereerd. De operatie wordt gedaan door artsen van de afdelingen orthopedie, chirurgie, gynaecologie of de Geriatrische Trauma Unit.

Wie werken er allemaal op afdeling 5A? Wie komt u ertegen? En wat is de dagelijkse gang van zaken?

Daar gaat deze folder over.

De medewerkers van afdeling 5A

Op afdeling 5A zorgen veel verschillende medewerkers voor u. U herkent ze aan hun naambordje met foto. Zij stellen zich ook altijd even aan u voor. We proberen zoveel mogelijk dezelfde medewerkers op dezelfde kamers te laten werken. Zo ziet u niet steeds andere gezichten.

De teamleider

De teamleider heeft de leiding over de zorg op de afdeling. Met vragen of opmerkingen kunt u terecht bij uw eigen verpleegkundige of bij de teamleider.

De verpleegkundig coördinatoren

De verpleegkundig coördinatoren helpen de teamleider en zorgen dat de zorg voor u goed is geregeld. Is iets onduidelijk of heeft u vragen, dan kunt u ook bij hen terecht.

De verpleegkundigen

Overdag, ’s avonds en ‘s nachts is er steeds één verpleegkundige voor u verantwoordelijk. Deze weet alles over uw situatie en behandeling. Met vragen of opmerkingen kunt u het beste deze collega als eerste aanspreken. Op het bord tegenover de teampost in de gang staat wie uw verpleegkundige is. Ook leerling-verpleegkundigen en stagiaires helpen ons met de zorg voor u. Zij werken onder begeleiding van een gediplomeerd verpleegkundige.

De zorgassistenten

Zorgassistenten zorgen voor uw eten en drinken. Ze bespreken iedere dag het menu met u. Voor het ontbijt en de lunch is er een brood-buffetwagen met verschillende keuzes. Ook voor het warme avondeten kunt u uit meerdere menu’s kiezen. De zorgassistenten helpen daarnaast de verpleegkundigen met hun werk.

Het afdelingssecretariaat

Medewerkers van het afdelingssecretariaat regelen voor en tijdens uw opname. Zij zorgen dat alle papieren en formulieren in orde zijn.

De interieurverzorging

Schoonmakers maken iedere dag uw kamer en de andere kamers schoon. Zo blijft de afdeling netjes en fris.

De medisch specialisten

U komt op de afdeling 5a als u wordt behandeld door artsen van de afdelingen orthopedie, chirurgie, gynaecologie of de Geriatrische Trauma Unit (de geriaters). Hieronder ziet u een overzicht van deze specialisten.

Orthopedisch chirurgen

• Dhr. F.A. de Boer
• Dhr. M.M. Campo
• Dhr. K. Doorgeest
• Dhr. dr. C.H. Geerdink
• Dhr. F.R.J. Groen
• Dhr. F.J.A. Hagemans

Chirurgen

• Dhr. W. Alberda
• Mw. dr. G. Cazander
• Mw. N.M. Hanneman
• Dhr. dr. T. den Hoed
• Mw. C. de Jonge
• Dhr. dr. S.P. Knops
• Dhr. J. Nonner
• Dhr. J.W. Raats
• Dhr. dr. A.N. Ringburg
• Dhr. dr. B.R. Toorenvliet
• Mw. K. Trumpi
• Dhr. K. van der Velde
• Dhr. dr. W.J. Vles
• Mw. A.M.E. van Well
• Dhr. L. van Adrichem (plastisch chirurg)
• Dhr. D.J. van der Avoort (plastisch chirurg)
• Dhr. dr. T.H.C. Damen (plastisch chirurg)
  
  

Gynaecologen

• Mw. dr. I.A.M. van der Avoort
• Mw. M. Bangma
• Mw. dr. L.M. Freeman
• Mw. B.J.C. van Ginderen
• Mw. S.M.A. Groenen
• Dhr. dr. J. Kaijser
• Dhr. dr. J.W. de Leeuw
• Mw. I.C. van der Marel
• Mw. K. Sterrenburg
• Dhr. B. Torrenga
• Mw. M.D. Trietsch

Geriaters van de Geriatrische Trauma Unit

• Mw. S. Chotkan
• Mw. Z. van de Ende
• Mw. E. de Lijster
• Mw. J.A. Roos (verpleegkundig specialist).

De andere zorgverleners

Naast de vaste medewerkers en artsen kunnen ook andere medewerkers bij uw behandeling helpen. Hieronder leest u wie dat kunnen zijn.

Fysiotherapeut

De fysiotherapeut helpt u om sneller te herstellen en weer fit te worden na een operatie. Op uw kamer kunt u via kanaal 35 op de televisie ook oefeningen bekijken, die u zelf kunt doen.

Diëtist

Als er problemen zijn met eten of met uw gewicht kan een diëtist helpen. Die kan advies geven over voeding. Of dit nodig is hangt af van uw behandeling.

Transferverpleegkundige

De transferverpleegkundige bekijkt wat u nodig heeft als u het ziekenhuis weer mag verlaten. Bijvoorbeeld extra zorg thuis. Deze medewerker regelt dit voor u en begeleidt u bij het ontslag uit het ziekenhuis.

Maatschappelijk werker

Uw opname of ziekte kan zorgen, vragen of problemen geven. Bij uzelf of bij uw familieleden. Soms kan een gesprek helpen. Vraag uw verpleegkundige naar de maatschappelijk werker. Die kan goed met u meedenken.

Geestelijke verzorging

Heeft u vragen over geloof, zingeving, ziekzijn, het leven of de dood? Het ziekenhuis heeft twee predikanten, met wie u hierover kunt praten. U kunt dit aan uw verpleegkundige vragen. Daarnaast is er elke zondagmorgen is om 10.30 uur een kerkdienst in het auditorium op de eerste verdieping. Deze dienst kunt u ook volgen via kanaal 23 op de televisie.

Vrijwilligers

Regelmatig komen er vrijwilligers op de afdeling. Zij helpen de zorgassistenten bij het uitdelen van eten en drinken. En in de huiskamer organiseren ze gezellige activiteiten en spelletjes.

De opname

Is uw opname gepland, dan verloopt alles meestal volgens een vast schema. Maar bent u heel plotseling opgenomen? Dan kan het allemaal net iets anders gaan dan hieronder staat.

Intake-gesprek

Als u op de afdeling komt, heeft u een gesprek met de verpleegkundige. Vertel in dit gesprek uw bijzonderheden, zoals medische voorgeschiedenis, medicijnen, allergieën, iets over uw thuissituatie. Heeft u pijn of voelt u zich niet prettig? Is er iets waar we rekening mee moeten houden? Vertelt dit meteen. Dan kunnen we goed voor u zorgen en daar zoveel mogelijk rekening mee houden.

De operatie

De verpleegkundige helpt u met de voorbereiding op de operatie. U zet samen met een watervaste stift een pijl op het deel van uw lichaam dat geopereerd worden. U wilt vast graag weten hoe laat de operatie zal zijn. Bij een geplande operatie kunnen we dat zeggen. Maar bij een spoedopname hangt dat van verschillende zaken af en kunnen we alleen een schatting geven.

Pijn-cijfer

Tijdens uw verblijf willen we graag weten of u pijn heeft. Dan kunnen we u zo goed mogelijk helpen met iets tegen de pijn. Daarom vragen we drie keer per dag hoeveel pijn u heeft. U kunt dan een schoolcijfer geven: 0 is geen pijn en 10 is de ergst denkbare pijn. Met een pijn-cijfer van 4 of hoger krijgt u meestal extra medicijnen.

Medicijnen

Zorgt u zelf voor uw medicijnen? Neemt die op een vaste manier of tijd in? Geef dit aan ons door. Dit kan belangrijk zijn voor uw behandeling. Ook willen we graag de naam van uw eigen apotheek weten, zodat we eventueel iets kunnen navragen. De apotheker van het ziekenhuis komt ook langs om het een en ander met u te bespreken.

Bezoek van de arts

Elke dag komt er een arts bij u langs. Op weekdagen is dit op vaste tijden. In het weekeinde wisselen de tijden of komt de arts alleen als dit nodig is. Het is belangrijk dat u op uw kamer bent als de arts langskomt. Uw verpleegkundige is er ook bij. Samen bespreekt u uw behandeling. Stel gerust vragen! En als u een persoonlijk gesprek wilt met de zaalarts of behandelend arts, kunt dit u tijdens de visite regelen.

• De orthopeed komt dagelijks om 08.00 uur. Dit kan een andere orthopeed zijn dan degene die u geopereerd heeft;
• Arts-assistenten komen tussen 08.30 uur en 10.15 uur. Zij zijn afgestudeerd als arts en zijn nu in opleiding als chirurg of gynaecoloog. Samen met hun begeleider maken zij een behandelplan voor u.
• Co-assistenten zijn artsen in opleiding. Zij komen soms bij u langs voor vragen of een klein onderzoek.

Verder onderzoek

Als de arts denkt dat er een onderzoek nodig is, wordt dit met u besproken. De verpleegkundige kan u meer uitleg geven en soms krijgt u een folder met informatie. Het onderzoek gebeurt alleen als u hiervoor toestemming geeft.

Informatie voor familie

Willen familieleden of kennissen informatie hebben over uw ziekte, operatie of behandeling? Dan kunnen zij tijdens het bezoekuur even bij de teampost langslopen. Liefst vóór 15.30 uur, want dan is de verpleegkundige van de dagdienst er nog. Ze kunnen ook tussen 11.15 uur en 11.45 uur de afdeling bellen (telefoon: 010-2975251). Wij geven alleen informatie aan de contactpersonen die u aan ons hebt doorgegeven.

Algemene dagindeling

06.00	Wakker worden; controle van bloeddruk, pols, temperatuur en dergelijke;
07.30	Ontbijt en het begin van de dagdienst voor de verpleegkundigen;
08.00	Medicijnen innemen, persoonlijke verzorging en wondverzorging;
08.00	Bezoek van de arts(en);
09.00	Koffie en thee met broodbuffetwagen;
12.00	Medicijnen innemen en lunch met broodbuffetwagen;
13.00	Rustuur;
14.00	Controles, wondverzorging; koffie en thee;
15.30	Begin van de avonddienst voor de verpleegkundigen;
17.00	Medicijnen innemen en warme maaltijd;
20.00	Controle van bloeddruk, pols, temperatuur en dergelijke; persoonlijke verzorging en wondverzorging;
22.00	Medicijnen innemen en klaarmaken voor de nacht; de nachtverlichting gaat en het wordt rustig op de afdeling;
23.00	Begin van de nachtdienst voor de verpleegkundigen; zij lopen tijdens de nacht rond over de afdeling.

Enkele afspraken

We willen dat uw verblijf en dat van de andere patiënten zo prettig mogelijk is. Daarvoor is het belangrijk dat we ons met elkaar aan enkele afspraken houden. Ze staan hieronder.

Bezoek

Uw bezoek is elke dag welkom tussen 15.00 uur en 19.30 uur. Er mogen maximaal twee bezoekers tegelijk komen, om andere patiënten genoeg rust te geven. In bijzondere gevallen kunnen we een uitzondering maken. Overleg daarover met de verpleegkundigen. Uw bezoek mag ook iets voor u meenemen. Dat is altijd aardig. Maar géén planten (vanwege de bacteriën) en géén eten dat gekoeld of verwarmd moet worden. Er is namelijk geen koelkast of magnetron.

Rustuur

Tussen 13.00 uur en 14.00 uur is het rustuur. Respecteer deze tijd, ook voor de andere patiënten. Ga bijvoorbeeld niet bellen en zet uw mobiele telefoon op stil.

Persoonlijke spullen

Het ziekenhuis is een openbaar gebouw dat dag en nacht wordt bewaakt, maar soms verdwijnen er toch persoonlijke spullen. Laat waardevolle spullen daarom zoveel mogelijk thuis of geef ze mee aan familie of kennissen. Het ziekenhuis is niet aansprakelijk voor gestolen of zoekgeraakte spullen.

Veilige plek

Het Ikazia Ziekenhuis wil een veilige plek zijn voor patiënten, bezoekers. En ook voor onze medewerkers, zodat zij hun werk zo goed mogelijk kunnen doen. Agressie en geweld, in elke vorm, is daarom verboden. Is iemand toch agressief of gewelddadig dan volgen er maatregelen. Zoals verwijdering uit het ziekenhuis, aangifte bij politie, of een ziekenhuisverbod. Elk incident wordt geregistereerd.

Meningsverschil of klacht

U mag van ons verwachten dat wij vriendelijk, beleefd en respectvol met u omgaan. En wij hopen dat uw opname prettig verloopt. Bent u het misschien toch ergens niet mee eens? Zeg dit dan direct tegen een medewerker of leidinggevende. Is het probleem daarna nog niet opgelost, dan kunt een klacht indienen bij de teamleider of bij een klachtenfunctionaris. Uw verpleegkundige kan u hier meer over vertellen.

Roken

In het hele ziekenhuis en op het ziekenhuisterrein buiten is roken verboden! Gaat u van het terrein af om te roken en heeft u apparatuur van het ziekenhuis bij u, dan bent u bij schade niet meer voor verzekerd.

Meer mogelijkheden

Het ziekenhuis heeft verschillende mogelijkheden om uw verblijf zo prettig mogelijk maken. U kunt hier gratis gebruik van maken.

Huiskamer

De afdeling heeft een eigen huiskamer. Die wordt iedere dag gebruikt door de senioren van de Geriatrische Trauma Unit. Vrijwilligers organiseren hier gezellige activiteiten en spelletjes. Als u zin hebt, en het kan medisch, kunt u meedoen.

Internet

Op uw kamer is (draadloos) internet. Kies op uw eigen laptop of telefoon het wifi-netwerk ‘Gast-Ikazia’.

TV en telefoon

U kunt uw eigen mobiele telefoon gebruiken. Het gebruik van de televisie is gratis.

Kasten

Op uw kamer staan kasten voor uw persoonlijke spullen. Deze kunnen op slot. Beweeg de hendel naar boven en toets een code van vier cijfers in. Deze code kiest u zelf en moet u zelf onthouden. Om de kast te openen, toetst u de vier cijfers in en beweeg de hendel naar rechts.

Stiltecentrum

In het Stiltecentrum vindt u rust en stilte. Om na te denken over wat u bezighoudt of over het leven met alle mooie en minder mooie kanten. Het Stiltecentrum is dag en nacht open (eerste verdieping, routenummer 12).

Naar huis

De arts beslist wanneer u naar huis mag. Soms moet ook de fysiotherapeut toestemming geven. We proberen uw vertrek een paar dagen van tevoren te plannen, zodat u tijd heeft om zaken te regelen. Maar dit lukt niet altijd. Het tijdstip van vertrek is tussen 10.00 uur en 10.30 uur.

Ontslaggesprek

Voordat u naar huis gaat, heeft u een gesprek met uw verpleegkundige. U krijgt informatie over medicijnen, een volgende afspraak, en over wat u thuis kunt doen om te herstellen of als u klachten hebt. U kunt zelf tijdens dit gesprek nog vragen stellen en misschien iets vertellen over hoe u de opname vond.

Mee naar huis

Afhankelijk van uw operatie, krijgt u een paar zaken mee naar huis

• Eventueel een vervolgafspraak in Ikazia, Carnisselande of Slikkerveer;
• Medicijnen. Van maandag tot en met vrijdag krijgt u medicijnen mee van de apotheek in het ziekenhuis. In het weekeinde krijgt u een recept mee en kunt u de medicijnen zelf (laten) halen bij een apotheek die open is;
• Een folder met informatie over wat u thuis kunt eten, drinken en doen na de operatie.

Vervoer naar huis

Heeft u geen eigen vervoer naar huis of heeft u speciaal vervoer nodig, zoals een rolstoltaxi? Wij kunnen een taxi of rolstoeltaxi voor u regelen. Laat het weten als u een taxipas heeft. De kosten worden soms door uw zorgverzekering betaald worden, maar niet altijd. Vraag dit na bij uw zorgverzekering.

Ikazia helpt verder

Als u na het lezen van deze folder nog vragen heeft, kunt u natuurlijk altijd even contact opnemen met de verpleegkundige of een andere medewerker van de afdeling. U kunt ook kijken op onze website: www.ikazia.nl.

Zorgportaal en Beter Dichtbij-app

Als u in Ikazia behandeld wordt, kunt u het zorgportaal mijnikazia.nl en de Beter Dichtbij-app gebruiken.

Zorgportaal

In het zorgportaal staat alle informatie over uw afspraken, uitslagen van onderzoeken. Ook over het contact tussen uw arts, physician assistant (PA), verpleegkundigen en de huisarts. Als u de uitslag van een onderzoek niet kunt zien, betekent dit dat die nog niet bekend is. Sommige uitslagen hebben meer tijd nodig. Heeft u vragen over een uitslag? Stel die dan tijdens uw volgende afspraak met uw arts. U vindt het zorgportaal op www.mijnikazia.nl; log in met uw DigiD.

Beter Dichtbij-app

De Beter Dichtbij-app kunt u downloaden in de appstores. Via deze app heeft u eenvoudig contact met uw arts of verpleegkundige. De doktersassistenten bekijken uw vraag en sturen die door naar de arts. Vaak krijgt u binnen drie werkdagen antwoord. U kunt de app ook gebruiken om vragen te stellen over uw ziekte of om herhaalrecepten aan te vragen (geen injecties of infusen).