CU-live info ouder (A5)

CU-live

Moeder en Kind Centrum

Uw kindje is bij ons opgenomen op de afdeling Neonatologie van het Moeder en Kind Centrum in het Ikazia Ziekenhuis. Onze afdeling bestaat uit verschillen suites. Elke suite is voorzien van een CU(See You) Live webcam. Hiermee kunt u thuis of waar u ook bent, via internet, op onze beveiligde website, live beelden zien van uw baby. Hieronder leggen we uit wat
CU-live precies is en hoe het werkt.

In alle kamers (suites) op de afdeling hangt een camera waarmee uw kindje 24 uur per dag gefilmd wordt. Via internet kunt u, als u niet bij uw kindje bent, uw kindje toch zien.

• De verzorging en behandeling van uw baby gaan 24 uur per dag door. Hiervoor is het noodzakelijk om uw baby uit de couveuse of bedje te halen. Op zo’n moment filmt de webcam een leeg bedje en is uw baby niet in beeld. De kinderverpleegkundige of kinderarts kan ook de camera stilzetten. Dit gebeurt als uw baby een (medische)handeling moet ondergaan. U ontvangt dan geen (bewegend)beeld op uw scherm.
  Dit is geen reden voor onrust. Wacht rustig af en probeer het later nogmaals. Het is niet de bedoeling dat u ons hierover gaat bellen.
  Dit zou voor ons een te grote belasting zijn. In geval van calamiteiten nemen wij uiteraard contact met u op

• Als uw baby in de couveuse ligt is deze vaak bedekt met een couveusedoek. Dit is in het kader van de ontwikkelingsgerichte zorg.
  In overleg met de verpleegkundige kunt u een afspraak maken om deze doek gedurende een bepaalde tijd weg te halen zodat u toch uw baby kunt zien.

• Tijdens de avond en nacht is het mogelijk dat het zicht beperkt is door het gedimde licht. Overdag ontvangt u de beelden in kleur, ’s avonds en ’s nachts zijn de beelden zwart/wit.

• Uw privacy en die van uw baby is veilig door het gebruik van een gebruikersnaam en wachtwoord. Deze gegevens worden alleen aan u gegeven.Dat betekent dat alleen u toegang heeft tot de beelden van uw baby. Het is mogelijk dat ook familie leden en vrienden naar uw baby willen kijken via internet. Dat kan alleen als u hen de gebruikersnaam en wachtwoord geeft. Tegelijk inloggen op verschillende computers met dezelfde inlog gegevens kan.

• Uw internet verbinding moet een minimale snelheid van 128 Kb/sec hebben. Ook moet u in het bezit zijn van internet Explorer en minimaal Windows Media Player versie 9 hebben.

• Als ziekenhuis gaan wij zorgvuldig om met de privacy van uw gegevens.
  Dat houdt in dat wij aan dan u en uw man/partner (telefonisch) geen mededelingen mogen doen over de toestand van uw baby.

• Als u uw wachtwoord en/of gebruikersnaam bent vergeten of kwijtgeraakt is het niet mogelijk om deze telefonisch aan u door te geven. Deze gegevens geven wij alleen aan u persoonlijk.

Problemen tijdens weergave:

Wanneer u geen beeld krijgt kan het zijn dat u een verouderde versie van Windows Media Player gebruikt. Ga na de site van Microsoft en download en instaleer de laatste versie van Windows Media Player.

http://www.microsoft.com/nl-nl/download/details.aspx?id=8163

Zorg dat het gebruik van cookies toegestaan is binnen de browser.