Dagbehandeling Brainpark Ikazia Ziekenhuis

Dagbehandeling Brainpark Ikazia Ziekenhuis

Dagbehandeling Brainpark

Ikazia Ziekenhuis

Inleiding

Ons ziekenhuis krijgt steeds meer patiënten te behandelen. Een positieve ontwikkeling waar wij trots op zijn.

Beter voor elkaar, daar staan wij voor. Om al onze patiënten te behandelen en het ruimte tekort op te vangen, opereren wij ook op onze buitenlocatie, Brainpark.

Wat betekent dit voor u?

Alle afspraken vóór uw dagbehandeling zijn op de polikliniek bij uw arts in Ikazia. Alléén op de dag van uw operatie wordt u verwacht op onze buitenlocatie.

De zorg op onze buitenlocatie is hetzelfde zoals u van ons gewend bent. U wordt ook hier behandeld door een arts van het Ikazia Ziekenhuis.

Na de dagbehandeling komt u voor uw controle gewoon weer op de polikliniek in ons ziekenhuis.

Begeleiding

Wij adviseren u om samen met een volwassen begeleider te komen. Zeker na afloop van de dagbehandeling raden wij onze patiënten af alleen te reizen. Op onze buitenlocatie mag u één begeleider meenemen.

Uw begeleider mag in de wachtruimte wachten totdat u klaar bent of u spreekt af dat u na uw behandeling opgehaald wordt.

Afhankelijk van de drukte en soort ingreep kan dit een aantal uren tot een dagdeel duren. Houdt u er rekening mee dat er op onze buitenlocatie alleen koffie en thee beschikbaar zijn. Verder zijn er geen restauratieve voorzieningen. In de omgeving is het mogelijk om bij het Novotel wat te eten of te drinken.

Dag van de behandeling

Op de dag van uw operatie meldt u zich op de afgesproken tijd bij de receptie/ balie op onze buitenlocatie. Hierna neemt u plaats in de wachtruimte.

U wordt door een verpleegkundige opgeroepen en naar een kamer gebracht waar u de operatiekleding aan kunt trekken.

De verpleegkundige geeft samen met u bijzonderheden voor de narcose door aan de anesthesiemedewerker. Hierna gaat u naar de operatiekamer waar uw arts de ingreep uit zal voeren.

Oogpatiënten die onder plaatselijke verdoving geholpen worden kunnen hun gewone kleding aanhouden. Deze patiënten worden geholpen terwijl zij in een speciaal aangepaste stoel zitten. Meer informatie hierover vindt u in de folder ‘Staaroperatie’.

Na de operatie

Na de operatie gaat u enige tijd naar de uitslaapkamer (recovery). Daar beoordeelt de recoveryverpleegkundige in overleg met de anesthesioloog wanneer u uw eigen kleding weer aan mag trekken. Een verpleegkundige begeleidt u weer naar de verkleedruimte.

Begeleiding naar huis

Wij bellen uw begeleider op het moment dat u naar huis mag. Hij/zij moet daarom wel telefonisch bereikbaar zijn. Ook de eerste nacht na uw ingreep moet er iemand bij u zijn, zorg er dus voor dat u niet alleen bent! Heeft u een oogoperatie ondergaan onder plaatselijke verdoving, dan is dit niet op u van toepassing.

Regel vervoer per taxi of eigen auto, maar rijd niet zelf! Doe de eerste 24 uur na de operatie rustig aan. Na een operatie raden wij u af om met het openbaar vervoer naar huis te gaan omdat dit te inspannend kan zijn.

Adres, route en parkeren

Locatie

U vindt de buitenlocatie op:

K.P. van der Mandelelaan 10

3062 MB Rotterdam

Als u gebruik maakt van een navigatiesysteem geef dan K.P. van der Mandelelaan 11 op als adres.

Route

Komt u met het openbaar vervoer?

Dan kunt u het beste gebruik maken van de metro.

Metro vanaf Zuidplein:

Vanaf Zuidplein neemt u metrolijn D (richting Rotterdam Centraal) of metrolijn E (richting Den Haag Centraal). Bij Station Beurs stapt u over op metrolijn A (richting Binnenhof), metrolijn B (richting Nesselande) of metrolijn C (richting De Terp). Bij halte Kralingse Zoom stapt u uit. Vanaf hier is het ongeveer 7 minuten lopen naar onze buitenlocatie.

Metro vanaf Rotterdam Centrum:

Vanaf Beurs neemt u metrolijn A (richting Binnenhof), metrolijn B (richting Nesselande) of metrolijn C (richting De Terp). Bij halte Kralingse Zoom stapt u uit. Vanaf hier is het ongeveer 7 minuten lopen naar onze buitenlocatie.

Komt u met de auto?

Volg onderstaande route vanuit Rotterdam Zuid.

  • A16 richting Rotterdam (borden Centrum aanhouden).

  • Na de Van Brienenoordbrug 1e afslag, afrit 25 (Capelle a/d IJssel).

  • Op Kralingseplein 3e afslag naar Abram van Rijckevorselweg.

  • Eerste rechts naar Kralingse Zoom.

  • Eerste rechts naar K.P. van der Mandelelaan.

  • De buitenlocatie ligt na 700 meter aan de rechterkant.

Volg onderstaande route vanuit Rotterdam Noord.

  • Vanaf Utrecht A12 en A20 richting Rotterdam.

  • A16 richting Dordrecht.

  • Rechterbaan aanhouden, afrit 26.

  • Beneden bij stoplicht rechtsaf.

  • Bij de stoplichten linksaf (Kralingse Zoom).

  • Sla na 1,2 km linksaf naar K.P. van der Mandelelaan.

  • De buitenlocatie ligt na 700 meter aan de rechterkant.

Volg onderstaande route vanuit Den Haag

  • Vanaf Den Haag richting Rotterdam.

  • A16 richting Dordrecht.

  • Rechterbaan aanhouden, afrit 26.

  • Beneden bij stoplicht rechtsaf.

  • Bij de stoplichten linksaf (Kralingse Zoom).

  • Sla na 1,2 km linksaf naar K.P. van der Mandelelaan.

  • De buitenlocatie ligt na 700 meter aan de rechterkant.

Parkeren

Er is een kleine parkeerplaats waar u gratis kunt parkeren. Als deze vol is kunt u tegen betaling op de openbare weg parkeren.

Tot slot

Wij doen er alles aan om uw bezoek aan onze buitenlocatie zo prettig mogelijk te laten verlopen. Het kan echter voorkomen dat u niet geheel tevreden bent. U kunt uw opmerkingen of klachten over uw verblijf of behandeling het beste direct bespreken met de betrokken personen of zorgverleners.

Komt u er na overleg niet uit, dan kunt u ook contact opnemen met de klachtenfunctionaris. Dit kan zowel telefonisch, schriftelijk als per e-mail.

Klachtenfunctionaris

Antwoordnummer 80161

3008 AA Rotterdam

T 010 297 55 08

E klachtenfunctionaris@ikazia.nl

Vragen

Wanneer u na het lezen van deze folder nog vragen heeft, kunt u tijdens kantooruren telefonisch contact opnemen met de polikliniek waar u onder behandeling bent.

Heeft u nog vragen over de datum van de opname, of wilt u nog veranderingen doorgeven, neemt u dan contact op met de Centrale Opname Planning:

T 010 297 57 57

Heeft u vragen over de medicatie of anesthesievorm (narcose) belt u dan met de preoperatieve polikliniek:

T 010 297 57 50

Heeft u vragen op dag van uw behandeling of de dag na uw behandeling. Neem dan contact op met de afdeling Dagbehandeling/kortverblijf 4C/4J:

T 010 297 52 24

Uw eigen veiligheid

In het Ikazia Ziekenhuis en op onze buitenlocatie werken wij samen om u als patiënt veilige zorg te bieden. Maar dat kunnen wij niet alleen. U kunt zelf een belangrijke bijdrage leveren aan de veiligheid van zorg. Om u daarbij te ondersteunen is de patiëntveiligheidskaart ontwikkeld die u achterin dit boekje vindt. Op deze kaart staan aanwijzingen die u kunt gebruiken tijdens uw behandeling of verzorging. Bijvoorbeeld: geef aan als u iets niet begrijpt of als de behandeling anders is dan u verwacht.

Samen maken we de zorg nog veiliger.

Veilig in Ikazia

Het Ikazia Ziekenhuis ziet het als haar nadrukkelijke verantwoordelijkheid een veilig klimaat te scheppen waarin patiënten, bezoekers en medewerkers zich veilig voelen. Dit houdt in dat agressie en geweld, in welke vorm dan ook, niet wordt getolereerd. Iedereen moet zich houden aan de opgestelde gedragsregels.

Niet toegestaan gedrag

  • verbaal geweld: belediging, vloeken en kwetsende opmerkingen;

  • discriminatie;

  • bedreiging;

  • seksuele intimidatie;

  • fysiek geweld of een poging daartoe;

  • vernieling;

  • diefstal;

  • bezit van wapens en andere gevaarlijke voorwerpen;

  • overlast door gebruik van alcohol en drugs;

  • zich doelloos ophouden.

Bij overtreding van de gedragsregels

Als de gedragsregels overtreden worden kan Ikazia sancties opleggen aan de overtreder. Dit kan in de vorm van een waarschuwing. In geval van herhaling van de overtreding of een ernstige overtreding kan de behandelovereenkomst worden opgezegd. Hierbij krijgt de overtreder een ziekenhuisverbod voor bepaalde of onbepaalde tijd.

Incidenten worden altijd geregistreerd in ons systeem. Als er sprake is van een strafbaar feit doet het Ikazia Ziekenhuis aangifte bij de politie.

In geval van schade bij een agressie & geweldincident is de dader altijd financieel verantwoordelijk.

Meer informatie op www.ikazia.nl/veiliginikazia