Medisch maatschappelijk werk

Medisch maatschappelijk werk

Inleiding

Uw arts of verpleegkundige heeft u doorverwezen naar de polikliniek Medisch Maatschappelijk Werk (MMW).

Een maatschappelijk werker helpt u omgaan met de gevolgen van ziekte. We luisteren naar uw verhaal en kijken samen wat u nodig heeft.

Waarmee kunnen we helpen?

U kunt met ons praten over wat u moeilijk vindt. Dat kan alleen of samen met uw partner of familie.

Gevoelens en emoties

U wilt praten over angst, verdriet of boosheid. Voorbeeld:

“Ik voel me vaak somber. Hoe kan ik daar beter mee omgaan?”

Kinderen en gezin

U wilt weten wat u uw kinderen kunt vertellen, of u merkt dat zij zich zorgen maken.

Voorbeeld: “Hoe leg ik mijn kind uit dat ik ziek ben?”

Relatie en partner

Ziekte kan invloed hebben op uw relatie of gezinssituatie.

Voorbeeld: “Sinds mijn ziekte groeien mijn partner en ik uit elkaar. Hoe kunnen we dit samen verbeteren?”

Werk en inkomen

U vraagt zich af of u kunt blijven werken of heeft minder inkomen.

Voorbeeld: “Wat kan ik regelen als ik (tijdelijk) niet kan werken?”

Zorgen van familie of vrienden

Ook uw naasten kunnen steun nodig hebben.

Voorbeeld: “Mijn partner is overbelast. Hoe kan hij of zij hulp krijgen?”

Omgaan met verlies of rouw

Het kan moeilijk zijn te accepteren dat u ziek bent of dat uw leven verandert.

Voorbeeld: “Hoe geef ik mijn toekomst opnieuw vorm?”

Crisis

Bij een plotselinge opname kunnen er direct problemen ontstaan thuis.

Voorbeeld: “Ik lig in het ziekenhuis. Wie zorgt er nu voor de kinderen?”

Wat doen wij voor u?

• Luisteren en steunen: ruimte om uw verhaal te vertellen en emoties te bespreken.
• Steun voor familie: uw partner, kinderen of familie kunnen ook met ons praten.
• Gezonde leefstijl: uitleg en tips over stress, slaap, ontspanning en kleine veranderingen in het dagelijks leven.
• Praktische hulp: advies over werk, geld, verzekering of uitkeringen.
• Bemiddelen: contact met uw arts, verpleegkundige of instanties buiten het ziekenhuis.
• Informatie en advies: over hulp thuis, voorzieningen in de buurt of contact met lotgenoten.

Hoe werkt het?

• U kiest zelf waar u over wilt praten.
• Gesprekken kunnen voor, tijdens of na uw ziekenhuisopname plaatsvinden.
• Soms is één gesprek genoeg, soms meer.
• De maatschappelijk werker werkt vaak samen met uw behandelteam.

Uw afspraak

• U krijgt een digitale bevestiging per e-mail. Deze vindt u ook in MijnIkazia.
• De polikliniek MMW vindt u op de begane grond van de ronde torenflat, route 107.
• U mag iemand meenemen die belangrijk voor u is.
• Een gesprek duurt ongeveer 45 minuten.
• Meestal zijn er maximaal vijf gesprekken. Als u daarna meer hulp nodig heeft, bespreken we samen de mogelijkheden.
• Er zijn geen extra kosten.

BeterDichtbij-app

U krijgt automatisch een uitnodiging voor de app BeterDichtbij.

Met deze app kunt u:

vragen stellen over uw afspraak of behandeling;

beeldbellen als u niet naar het ziekenhuis kunt komen.

Tip: het eerste gesprek is vaak fijner als we elkaar persoonlijk ontmoeten.

Privacy

Uw gegevens worden veilig bewaard.

Alles wat u vertelt is vertrouwelijk.

We delen alleen informatie met uw toestemming, tenzij de wet iets anders bepaalt.

Afspraak verzetten of afzeggen

Laat het minstens 24 uur van tevoren weten via telefoon, e-mail of de app.

Bereikbaar op werkdagen van 08.30 tot 17.00 uur:

Telefoon: 010 – 290 21 77

E-mail: maatschappelijkwerk@ikazia.nl

Ons doel

We kijken samen hoe we uw situatie makkelijker kunnen maken en uw kwaliteit van leven kunnen verbeteren — ondanks ziekte of behandeling.